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Logotipo Acuerdo Justo®

Procesos de Resolución de Litigios en Línea (RLL - ODR).

Sí, por el contrario, ya tiene claro el procedimiento, siga los siguientes pasos:


1) Cumplimente el formulario de la derecha y envíelo.

















2) Pague los gastos de apertura del expediente de arbitral 350 €, el pago se hace a ACUERDO JUSTO SL.


3) Si aceptamos su caso, recibirá en su e-mail el usuario y contraseña para acceder a la plataforma online.

     Desde la plataforma podrá acceder:

          a) Al formulario para realizar su demanda.

          b) A nuestra sala privada de Videoconferencia On-Line.

          c) Si es usuario Apple, puede contactarnos por Facetime.

          d) Si lo desea también podemos utilizar Skype®.


Todas las apicaciones, al igual que nuestra página Web, funcionan perfectamente en dispositivos móviles.

Consulta a los especialistas

RLL es el acrónimo de Resolución de Litigios en Línea, y ODR es el acrónimo de (On-Line Dispute Resolution), del idioma Inglés. Estos procesos RLL - ODR van desde una negociación on-line a un arbitraje on-line.

La Mediación y el Arbitraje on-line son procesos auto-administrados, en el primer caso, se trata de un proceso endógeno y por tanto autónomo aunque limitado a los derechos disponibles; en el segundo caso, estamos ante un procedimiento exógeno en el que el tercero neutral decidirá por los principios universales de los usos y costumbres, el derecho y la equidad.

Antes de continuar le sugerimos leer la normativa uniforme para la Mediación Auto-Administrada y el reglamento uniforme de Arbitraje Auto-Administrado.



Si usted no sabe por cuál de los procesos ODR optar, no se egobie, puede cumplimentar el formulario de consulta y enviarlo, sin ningún tipo de compromiso ni coste para Usted, uno de nuestro expertos lo evaluará personalmente para sugerirle el proceso que mejor se adapte a sus necesidades.

Nuestros Árbitros

Acceso Plataforma

Agencia Española de Drones y Afines
Asociación de Expertos Nacionales de la Abogacía TIC
Noticia en el Periodico de Murcia

Resolución de Conflictos (ADR y ODR)

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